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セミナーのご紹介
ただの世間話で終わらない!「会話力と コミュニケーションセミナー」
リモート化が進めば進むほど、会話力 がカギになる!!
目的のある会話、コミュニケーションの質を高める「会話」とは
会話は、「何を目的にするか」が非常に大事です。コミュニケーションのきっかけだったり、間を埋めたりするためだけのものと思われがちですが、目的のある会話が必要です。ビジネスの場においての雑談は、「会話の潤滑油」にするだけではもったいないのです。意味のある会話は、情報収集=営業の要です。取引相手のことをよく理解して情報収集したり、業務の内容をさらに深めたり、新しいアイデアを思いついたり…「会話」を意識してうまく行うことで、コミュニケーションの質はグッと 高まります。会話、コミュニケーションはトレーニングをして身につけ磨いていくものです。
成果を出せない会話をしていませんか?! 返す言葉を吟味して、どう伝えれば 相手の気持ちをとらえられるか ? どんなテーマで会話が 弾むのか ? 次の打ち合わせを必ずしてもらうためには ? どのような準備が必要か ?
目的意識を持って「次」につなげる会話をし、自分と相手の双方のための信頼関係を構築 し、ビジネスをより高める方向に もっていくことができます。
会話は、事前準備するもの。言葉と五感全部を使ってやりとりするものです。会話の重要性を理解して、コミュニケーションをより良いものにし、いい成果を導き出すことが必要です。
・肯定発信で引き寄せる
・できる人のメモの取り方
・プラスの言葉グセを習得する
・who/what/when+why の定義
・継続するモチベーションとは
・言葉はブーメラン ―3・5・10の法則
・良い雑談と悪い雑談
伝え方で9割決まる
・見た目は10割大切
・シンプルな言葉選び
・イエスを導く投げかけ
・自己流突破術
・共有、共感、共働に変える
・プラストークと5つのうなづき
人を動かす言葉と伝え方
・ホスピタリティとは
・全体の流れとイメージ力
・シミュレーションのポイント
・相手と自分の関係性と信頼
・準備の仕方で感動・関心を高める
・相手の心理とOKの取り方
・イエスを導く投げかけ
・自己流突破術
・共有、共感、共働に変える
・プラストークと5つのうなづき
【実習】言葉のノート 作成
[ 講師 ] 色彩プロデューサー・企業コンサルタント
中神 公子
インテリアコーディネーション・建築デザインを専攻し、カラーキィプログラム・インストラクター(米国ライセンス取得)として、住宅・店舗・オフィス・商品などのトータルプランニングを手掛ける。
豊かな実務経験と知識で、メーカー、サービス業、流通業、小売業などあらゆる業種において、デザイン・カラーの両面から商品企画・販促企画をはじめ、企業のイメージ創り、建物から社員研修まで手掛ける実践コンサルタント、顧問として多くの会社に、「売れる色・集客する色」「売れる商品」「集客する販促企画」また「仕事ができる社員の育て方」「仕事の質・人の質」「リーダーシップと実績」と社員育成に力を入れた内容で実務指導。
講師
中神 公子
当日連絡先
Tel: 03-5738-9621 ㈱アルファプランニング
費用
教材含む お一人様 ¥38,000 (税込)
・ 感動ネット会員様 特別価格 お1人 ¥35,000(税込)