2019年5月23日（木）岡山県建築工事業協会様　第24回通常総会　基調講演にて、建設業、新築・リフォームに携わる会社の方々を対象とした研修を行いました。

お客様とのやりとり、クレームをつくらない対応、社内での人育て、「言葉」「会話」「行動」にポイントをおいた、実務レベルでの研修内容です。

当初募集定員の3倍の、340名ほどのご参加をいただきました。たくさんのご参加ありがとうございました。